Auxiliar de Relacionamento | UNIFACS – Campus Tancredo Neves
Essa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
Ensino Médio Completo; Vivência com atendimento ao público e/ou vendas será um diferencial.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
Realizar atendimento aos estudantes de forma presencial e/ou por e-mail, telefone ou WhatsApp; Utilizar sistemas informatizados disponibilizados pela Instituição para registrar as solicitações dos estudantes, seja no âmbito acadêmico e/ou financeiro, cumprindo metas de atendimento estabelecidas pelo superior imediato; Atuar na retenção de estudantes, visando o cumprimento de metas e oferecendo soluções do portfólio da Instituição para garantir sua permanência; Interagir com diversas áreas da Instituição para agilizar e melhorar o atendimento prestado.
Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
Ter atuado em instituições de ensino superior ou em ambientes educacionais; Técnicas de Negociação e Retenção de Clientes;
• Comunicação Interpessoal e Resolução de Conflitos
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Horário: Presencial – 08:00 às18:00 (2ª à 5ª) /1h Int/08:00 às 17:00(6ª)
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
Bolsas de Estudos; Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir; Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida; Gympass; ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos; Day-off no aniversário; Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos; Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
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Interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa selecionar a cidade de interesse no filtro: CANDIDATE-SE