No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!
Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar cadastro e atualização de clientes nos sistemas internos;
- Conciliar vendas, corrigir divergências e registrar ajustes;
- Lançar vendas adicionais dentro dos prazos;
- Conferir e validar faturas antes do envio;
- Solicitar e acompanhar reembolsos de vendas canceladas;
- Tratar bilhetes não utilizados, evitando prejuízos;
- Abrir e acompanhar chamados (TI, fornecedores, marketing);
- Controlar pendências e demandas via e-mail;
- Apoiar na criação, alteração e exclusão de acessos;
- Prestar suporte no uso de sistemas (OBTs, ERP e backoffice);
- Realizar ajustes e registros operacionais nos sistemas;
- Dar suporte ao time comercial e de atendimento;
- Organizar e manter arquivos físicos e digitais;
- Auxiliar na edição e validação de documentos;
- Garantir organização e fácil acesso às informações.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (diferencial: cursando ensino superior em Administração, Finanças, Gestão de Processos ou áreas afins);
- Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência com suporte operacional e atendimento interno;
- Noções de sistemas (ERP/backoffice) e processos financeiros básicos;
- Organização, gestão de dados e controle de documentos;
- Boa gestão do tempo e priorização de demandas;
- Experiência com gestão de e-mails e rotinas administrativas.
Informações adicionais
🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
🏡 Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;
🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
🧑🏼🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;
💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;
🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.
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Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos até 13.04 através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE