Empresa Tivoli Resort
Vaga Recepcionista
- Mata de São João – BA, 48280-000, Brasil
- Tempo integral
- Company Location: Tivoli Ecoresort Praia do Forte
Descrição do emprego
- Executar atividades operacionais da Recepção, proporcionando um excelente serviço aos hóspedes;
- Realizar check-ins / check-outs de hóspedes de acordo com os padrões estabelecidos pelo hotel;
- Antecipar as necessidades dos hóspedes e clientes, respondendo prontamente suas solicitações;
- Tratar e / ou encaminhar reclamações de hóspedes, garantindo sua satisfação;
- Documentar todas as solicitações, reclamações ou problemas dos hóspedes;
- Oferecer atendimento cordial, profissional e eficiente, de acordo com os padrões do hotel;
- Realizar outras atividades inerentes a sua função conforme necessidades do departamento;
- Atuar com foco na superação das expectativas dos hóspedes.
VEJA TAMBÉM: Vagas sem experiência aqui
Qualificações
- Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em hotelaria de luxo;
- Ensino Superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo, Administração de Empresas, Marketing, entre outros;
- Necessário inglês fluente – requisito mandatório.
Informações Adicionais
- Ter disponibilidade para trabalhar em regime operacional de hotelaria – escala 6×1 – 07h20;
- Ter disponibilidade para trabalhar nos períodos tarde, noite e madrugada;
- Regime de trabalho: Efetivo (CLT).
ENTRE AGORA PARA O GRUPO DE EMPREGO DO WHATSAPP | INSTAGRAM | TELEGRAM
Os interessados deverão enviar o currículo através do link de vagas disponibilizado pela empresa selecionar a cidade de interesse no filtro: CANDIDATE-SE