Os momentos vividos no Tivoli Ecoresort Praia do Forte valorizam a qualidade de vida e é possível constatar que os pequenos prazeres da vida são os mais importantes.
Descrição do emprego
- Recepcionar os hóspedes que chegam ao SPA, oferecendo atendimento cordial, profissional e eficiente, de acordo com os padrões do hotel;
- Apresentar o menu de serviços aos clientes realizando as explicações necessárias sobre cada tratamento;
- Monitorar agenda de atendimentos;
- Acompanhar a realização dos serviços de SPA com Grupos e Eventos no hotel;
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- Realizar visitas acompanhando hóspedes para apresentação do SPA;
- Agendar horários para os serviços oferecidos pelo SPA, encaminhar e controlar as solicitações dos clientes;
- Atuar com foco na superação das expectativas dos hóspedes.
Habilitações
- Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em hotelaria de luxo, e vivência internacional;
- Inglês fluente.
Informações adicionais
- Ter disponibilidade para trabalhar em regime operacional de hotelaria – escala 6×1 – 07h20 diárias – 13h00 / 21h20 – eventualmente turno matutino;
- Regime de trabalho: Efetivo (CLT).
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Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa e selecionar a cidade de interesse no filtro: CANDIDATE-SE