Empresa Vivo
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar a recepção e acolhimento de clientes; Emitir de senha; Direcionar o cliente; Passar informações básicas; Confirmar a documentação necessária; Seguir regras da Anatel; Emitir 2°Via no TAV; Apoiar o cliente no autoatendimento; Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios; Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento; Consultar a disponibilidade fixa; Realizar a troca de chip; Executar a venda de acessórios e recarga; Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo; Compromisso com a qualidade e ética; Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas; Atenção aos detalhes e controle; Paixão por planejamento e organização; Disposição para analisar; Ser antenado (a) e conectado (a); Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver; Domínio do pacote office é um diferencial; Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1 (horário de shopping).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Celular corporativo; Plano de voz e Dados ilimitado; Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
· Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
· Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
· Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
· Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
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Interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa selecionar a cidade de interesse no filtro: CANDIDATE-SE