Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Dar suporte aos técnicos de campo, realizando o monitoramento da sua execução, visando o atingimento das metas estipuladas.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendente de controle (fixo + velox + dth): verificar, nos sistemas click e sinn, os serviços em aberto; realizar a atribuição de atividades de acordo com slot’s disponíveis; monitorar se os técnicos estão cumprindo o agendamento e prazo estabelecido das atividades; informar a coordenação e supervisão de campo e cl as recorrências e solucionar os problemas; atendente de controle (dados + fo): monitorar as atividades e postos de atuação da rede conecta;
realizar acionamentos/escalonamentos afim de garantir o prazo de execução das atividades; informar a coordenação e supervisão de campo e cl as recorrências e auxiliar na solução dos problemas de execução; executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade; cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Escolaridade: Ensino Médio Completo
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.
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Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE