Empresa Bosque da Paz
Atendente de Negócios e Serviços
Descrição
É o profissional responsável por realizar negócios funerários de modo empático e humanizado, com foco nos produtos e serviços da empresa e no fortalecimento do relacionamento com os clientes.
- Atendimento aos clientes de modo cortez, empático e humanizado;
- Realizar as reservas de serviços funerários;
- Apresentar aos clientes os serviços da empresa;
- Dar suporte a Gerencia de Negócios e Serviços e ao setor de Negócios Internos sempre que solicitado.
- Monitorar o fluxo de documentos.
- Orientar e dar suporte ao Acolhimento, organizando a logística diária.
- Tratar com a Portaria a fim de enviar as informações a cerca das reservas de serviços diariamente.
- Tratar as pendências de contrato informados pelo setor de Faturamento;
- Realizar atendimento presencial e telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral;
- Fazer diariamente o obituário para envio aos interessados.
- Tratar com o setor operacional realizando agendamentos para conclusão do atendimento e serviço.
- Receber pagamentos e realizar lançamentos em sistema.
- Realizar atendimentos de forma online (WhatsApp e e-mail) fechando negócios, preparando documentação para envio online e acompanhando devolução posterior para arquivamento.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Graduação
Habilidade Técnica
- Microsoft Excel – Intermediário
- Informática – Intermediário
Benefícios
- Assistência odontológica
- Clube de descontos
- Estacionamento
- Ginástica laboral
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Vale refeição
- Vale transporte
- Plano de carreira
- Total Pass
- Benefícios FIEB
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Interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE