Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!
Assistente Administrativo
Responsabilidades e atribuições
🔹 Responsável pelo atendimento e resolução de queixas e demandas de beneficiários e dentistas credenciados, garantindo a qualidade do serviço prestado e a satisfação dos envolvidos. Entre suas principais atividades estão:
🔹 Receber, registrar e analisar reclamações, dúvidas e solicitações encaminhadas por beneficiários e dentistas credenciados, via e-mail ou sistemas internos;
🔹 Realizar o acompanhamento das demandas, buscando soluções rápidas e eficazes, conforme as normas e políticas da empresa;
🔹 Intermediar a comunicação entre dentistas e demais áreas internas, visando esclarecer informações e resolver pendências;
🔹 Elaborar relatórios sobre as ocorrências registradas, identificando oportunidades de melhoria nos processos;
🔹 Manter o controle e organização dos registros de atendimento, garantindo o correto arquivamento e retorno aos solicitantes;
🔹 Auxiliar na atualização de cadastros, documentação e informações referentes aos beneficiários e credenciados;
Requisitos e qualificações
✔️ Ensino Médio completo
✔️ Domínio de ferramentas de CRM, pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e sistemas internos de gestão e disponibilidade para dominar as que não conhece.
Benefícios oferecidos:
🏥 Assistência médica e odontológica
🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)
🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
🏃♂️ Auxílio academia (Wellhub)
👶 Auxílio enxoval e programa de gestante
🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)
🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo
🎟️ Credencial SESC
🎉 Day off no aniversário
👨👧 Licença-paternidade estendida
🎂 Meio Day Off – aniversário de filhos
🏦 Previdência privada
✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)
🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
🏆 Programas de reconhecimento
💼 PPR – Programa de Participação nos Resultados
🔒 Seguro de vida
📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais
🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição
🚌 Vale-transporte
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Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE