Somos uma instituição filantrópica centenária, criada em 1923 com o propósito de transformar a realidade da saúde materno-infantil na Bahia. Idealizada pelo pediatra Álvaro Pontes Bahia junto com Joaquim Martagão Gesteira e outros colaboradores, dedicados a cuidar da mãe e da criança desde os primeiros momentos de vida para reduzir a mortalidade infantil.
Descrição da vaga
Buscamos um(a) profissional com foco em atendimento ao cliente, comunicação clara e postura profissional. Deve ser organizado(a) e atento(a) aos detalhes, garantindo a correta realização de cadastros e cumprimento dos processos. É importante ter agilidade, proatividade e capacidade de lidar com demandas simultâneas, mantendo a qualidade no atendimento. Também é essencial ter discrição no tratamento das informações e seguir normas e protocolos da instituição.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial e telefônico de forma cordial, prestando informações, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas aos setores responsáveis;
- Efetuar o cadastro completo e correto dos pacientes no sistema, garantindo a atualização das informações pessoais, convênios e dados de atendimento;
- Realizar o cadastro de visitantes, controlando o acesso à unidade conforme os protocolos de segurança;
- Atender e realizar ligações internas e externas com clareza e agilidade, prestando informações, transferindo chamadas e registrando recados quando necessário.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo.
ENTRE AGORA PARA O GRUPO DE EMPREGO DO WHATSAPP | INSTAGRAM | TELEGRAM
Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE