Empresa
Assistente de Operações e Redes
Descrição:
• Apoiar no planejamento e monitoramento de rotas e entregas, assegurando a eficiência e o cumprimento dos prazos.
• Realizar controle de estoque e movimentação de mercadorias, mantendo os registros atualizados e acurados.
• Atualizar e monitorar informações em sistemas de gestão de transporte (TMS) e ERP, registrando entradas e saídas de materiais.
• Acompanhar e comunicar o status das entregas, reportando problemas ou atrasos à equipe e aos responsáveis.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho, como eficiência de entregas e cumprimento de prazos.
• Manter contato com transportadoras e fornecedores, coordenando coletas, entregas e solucionando problemas logísticos.
• Suportar a equipe de operações nas tarefas administrativas e operacionais diárias, promovendo a organização e eficiência das atividades.
Outros requisitos:
Planejamento e Controle de Rotas; Conhecimento em Sistemas de Gestão Logística; Análise de Indicadores de Desempenho (KPIs); Elaboração de Relatórios
Agente Muntifuncional de Logística
Descrição:
Realizar pesquisa de mercado, analisando a viabilidade de novos serviços, coletando dados de clientes e fornecedores potenciais, além de prospectar novos clientes e parceiros;
Apoiar o mapeamento das regiões e rotas onde o negócio e a marca da empresa podem prosperar;
Executar e acompanhar as atividades relativas aos processos logísticos e inerentes ao recebimento de materiais/cargas, separação, embalagem, inspeção, armazenagem, estoque, movimentação interna, triagem, expedição, faturamento e controle de fluxo de documentos e de notas fiscais;
Controla a eficiência operacional do armazenamento e do transporte da carga;
Registrar dados em sistemas;
Atender clientes, identificando suas necessidades, respondendo dúvidas, disponibilizando informações sobre serviços, resolvendo problemas e verificando a sua satisfação;
Contribuir com ações táticas para diminuir erros operacionais;
Identificar problemas de prestação de serviços, registrando as informações no SAC;
Monitorar as ações da concorrência, informando ao gestor imediato os acontecimentos observados;
Buscar a melhoria contínua dos serviços e processos inerentes à sua área de atuação, assim como novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado;
Acompanhar os indicadores operacionais (SLA e KPI) e metas estabelecidas para a sua área de atuação;
Acompanhar as tratativas de ocorrências (devolução, avaria, pedidos em duplicidade, retorno de peças);
Manter-se atualizado quanto às tendências de sua área de atuação, bem como às novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado;
Garantir a segurança da área de trabalho e realizar a organização, limpeza e higienização dos ativos e ambientes de trabalho;
Outros requisitos:
Experiência mínima de 2 anos
Pacote Office básico
Experiência no segmento de B2C / E-commerce / Last mile, será um diferencial.
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Interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE: Assistente Operações / Agente Multifuncional