Empresa Hospital Aliança
Auxiliar de Governança
Requisitos:
– Formação; Ensino Médio Completo.
– Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);
– Experiência. Será um Diferencial.
Atividades:
Atender a demandas de abastecimento de enxoval na unidades, zelando pela qualidade e quantidade dos enxovais, minimizando as perdas, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.
Receber de roupa limpa da lavanderia;+A17:Z31
Conferir a roupa limpa recebida;
Realizar triagem e classificação do enxoval por condições de uso, modelo e tipo de atendimento;
Montar e embalar kits de altas, acompanhantes, banhos e enxoval avulso para abastecimento das rouparias satélites;
Atender as solicitações extras feitas pelas unidades assistenciais, central de hospitalidade e serviço higienização e CME;
Encaminhar enxoval para reparos e ajustes;
Realizar entrega de uniformes aos funcionários admitidos e recebimento de devolução dos funcionários desligados;
Realizar mobilização de móveis e equipamentos, conforme necessidade;
Participar do inventário de enxoval;
Organizar a rouparia central e rouparias satélites
Participar de reuniões, de acordo com a necessidade do setor.
Zelar pela organização, limpeza e conservação dos materiais e ambiente.
Dar apoio a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior.
Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização.
Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.
Líder de Governança
Requisitos:
– Formação; Ensino Médio Completo.
– Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);
– Experiência. Será um diferencial.
Atividades:
Responsável por atender as diversas demandas do cliente, com objetivo de facilitar e auxiliar, como também de proporcionar uma experiência bem-sucedida e conforto aos pacientes, familiares, acompanhantes e corpo clínico, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética. O líder é o primeiro ponto de contato e representa a imagem de excelência do hospital, fornecendo um serviço personalizado e de qualidade.
Atender pacientes e visitantes, fornacendo informações precisas e orientações sobre o hospital, incluindo direções, localização de departamentos e serviços, políticas e procedimentos.
Identificar as solicitações e oferecer soluções personalizadas para garantir a satisfação do cliente, desde agendamento de consultas, reserva de quartos , solicitação de serviços , até fornecer informações sobre opções de refeições .
Atuar em estreita colaboração com outros departamentos do hospital, incluindo recepção, segurança, serviços de limpeza,nutrição e equipes médicas.
Estabelecer e manter relacionamentos profissionais para garantir uma coordenação eficaz de serviços e oferecer um ambiente harmonioso a todos.
Acompanhar todas as queixas dos pacientes e acionar as áreas para resolução dos problemas visando o conforto e excelência do no atendimento do paciente internado.
Dar apoio a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior.
Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização.
Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.
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Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE: Auxiliar / Líder