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HOME OFFICE! Grupo Bancorbrás abre vaga para Assistente de Apoio

No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.

Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!

Responsabilidades e atribuições

  • Validar cadastros de propostas, apólices e endossos no sistema, garantindo registros completos e sem inconsistências;
  • Verificar divergências entre o Quiver e relatórios das seguradoras, realizando correções ou acionando parceiros conforme necessidade;
  • Gerar evidências e registros padronizados para auditorias e demandas gerenciais, assegurando conformidade documental;
  • Acompanhar pendências junto às seguradoras, garantindo comunicação formal e resolução ágil das demandas;
  • Acompanhar os atendimentos no sistema Quiver Zap – Ativo e Receptivo;
  • Validar a distribuição das renovações e a importação.
  • Conferir relatórios de produção e comissionamento, garantindo consistência dos dados para fechamento mensal;
  • Suportar o processo de fechamento contábil e financeiro, realizando conferências e atualizações necessárias dentro do prazo;
  • Avaliar indicadores do setor, identificando oportunidades de melhoria e propondo ajustes ao fluxo operacional;
  • Elaborar planilhas e relatórios para apoio à gestão e tomada de decisão;
  • Contribuir para a revisão e melhoria de processos internos, reduzindo retrabalho e aumentando eficiência operacional;
  • Apoiar a supervisão em testes de novos fluxos, sistemas e parametrizações, assegurando a validação técnica das implementações;
  • Apoiar a liderança no acompanhamento das entregas da equipe, oferecendo visibilidade sobre pendências e andamento das atividades.
  • Elaborar e formalizar tratativas com seguradoras, vendedores e áreas internas, garantindo registros claros e auditáveis;
  • Responder consultas de segurados e parceiros, prestando suporte técnico operacional de acordo com o nível da função;
  • Notificar agentes sobre mudanças em políticas, cancelamentos e reintegrações, de acordo com diretrizes da área.

 

Requisitos e qualificações

 

  • Ensino Médio completo;
  • Pacote Office, com domínio intermediário do Excel para elaboração e análise de planilhas, relatórios e controles;
  • Conhecimento em produtos de seguros, incluindo modalidades, termos técnicos, vigência, prêmios, apólices e endossos;
  • Conhecimento nos sistemas Quiver e RD Station para análises, validações, conferências e acompanhamento do fluxo comercial;
  • Organização e capacidade de priorização de tarefas, com habilidade para gerenciar demandas simultâneas e cumprir prazos;
  • Boa redação e comunicação escrita para elaboração de e-mails, tratativas formais, relatórios e registros;
  • Bom relacionamento interpessoal para interação com seguradoras, vendedores, áreas internas e equipe, mantendo postura colaborativa e foco na solução.

Benefícios Bancorbrás

🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;

📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;

🏡 Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;

🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;

🧑🏼‍🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;

🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;

🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;

🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;

🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;

✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;

💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;

🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.

COMO SE CANDIDATAR

Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE

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