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Operadora de Loja
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.
Dispensação de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Certificar-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.
Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia.
Gestão de Estoque: Verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repor itens conforme necessário e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque.
Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas.
Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma profissional, responder a perguntas dos clientes.
Organização: Manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas. Garantir que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Informática Básica;
- Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
- Disponibilidade de trabalhar em escala 6×1.
O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL:
- Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
Agente de Prevenção de Perdas
Responsabilidades e atribuições
- Atender as normas de segurança e procedimentos administrativos da farmácia com o objetivo de zelar pelo patrimônio físico e de pessoal;
- Fiscalizar a entrada e saída de clientes, colaboradores e produtos na farmácia;
- Propagar com a equipe boas práticas de Prevenção de Perdas;
- Realizar monitoramento como: fiscalização de pessoas com atos suspeitos de furtos, roubos e demais delitos.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL?
Experiência em prevenção de perdas ou fiscal de loja.
Farmacêutico
Responsabilidades e atribuições
- Aferição da pressão arterial – hipertensão;
- Aferição da glicemia – diabetes;
- Aferição do colesterol;
- Aplicação de injetáveis;
- Revisão da medicação;
- Autocuidado;
- Imunização;
- Acompanhamento para parar de fumar;
- Acompanhamento para perda de peso.
- Uso de ferramentas administrativas/financeiras da empresa como ERP e SNGPC;
- Treinamento dos operadores de loja no padrão de atendimento da empresa e orientações técnicas farmacêuticas;
- Gestão dos procedimentos técnicos regulatórios farmacêuticos na farmácia.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Farmácia;
- Experiência em atendimento a clientes em lojas de varejo;
- Conhecimento em análise e interpretação de resultados e indicadores de atendimento e vendas;
- Possuir técnicas de atendimento e vendas.
O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL?
- Experiência como gestor de equipes de atendimento/vendas;
- Cursos, treinamentos ou especializações em assistência/atenção farmacêutica e clínica.
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Interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE: Operador de Loja / Farmacêutico / Agente de Prevenção