Aqui no DNA Laboratório, acreditamos que excelência se constrói todos os dias, com pessoas capacitadas, tecnologia de ponta e um ambiente que valoriza o cuidado com o outro.
VAGA RECEPCIONISTA
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a abertura e o fechamento da unidade, quando essa atribuição não for do Agente de Portaria;
- Recepcionar clientes e visitantes, prestando um atendimento cordial e direcionando-os aos setores responsáveis;
- Realizar o atendimento para exames, cumprindo todas as etapas do processo: cadastro, conferência e autorização de convênios, cobrança de exames particulares e preenchimento correto e legível das guias;
- Esclarecer dúvidas sobre serviços oferecidos, convênios atendidos e horários de funcionamento;
- Gerar e encaminhar relatórios de atendimento às áreas competentes;
- Imprimir e entregar resultados de exames aos clientes;
- Comunicar pendências de guias por meio de relatórios específicos;
- Enviar o relatório diário de atendimentos ao setor de faturamento, garantindo que todas as guias estejam devidamente conferidas e codificadas;
- Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e em boas condições de uso.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento no segmento de saúde;
- Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
- Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software;
- Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas sob supervisão mínima.
VAGA PARA AUXILIAR DE LABORATÓRIO
Responsabilidades e atribuições
- Realizar coletas de materiais biológicos de pacientes, com técnica adequada e atendimento humanizado.
- Identificar corretamente as amostras e preencher os dados nos sistemas laboratoriais conforme protocolo.
- Preparar e organizar os materiais e equipamentos necessários para as coletas.
- Garantir o correto acondicionamento e transporte das amostras até o setor técnico.
- Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e em conformidade com as normas de biossegurança.
- Registrar intercorrências ocorridas durante a coleta (ex: dificuldade de acesso venoso, recusa do paciente etc.).
- Zelar pela integridade dos pacientes, mantendo postura ética, cordialidade e discrição.
- Comunicar à equipe técnica ou à liderança qualquer não conformidade identificada no processo.
- Apoiar na orientação de preparo pré-exame aos pacientes, quando necessário.
- Participar de treinamentos e atualizações técnicas promovidas pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Curso técnico em Analíses Clínicas ou Patologia Clínica.
- Registro no conselho de classe
- Experiência prévia em coleta de sangue venoso;
- Desejável vivência em laboratório de análises clínicas ou unidades hospitalares;
Local: Feira de Santana
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Interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE: Recepcionista / Aux. Laboratório