Somos uma empresa de Pessoas para Pessoas com mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em cuidar dos nossos Clientes e conectar pessoas por meio de experiências únicas.
A nossa história começou em dezembro de 2008 e, hoje, somos a maior companhia aérea em número de cidades atendidas no Brasil, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.
O Tripulante integrará o time de Aeroportos em nossa matriz SSA, que fica localizada em Salvador- BH.
Principais Responsabilidades:
- Realizar atendimento aos clientes nos balcões de check-in, embarque e desembarque;
- Prestar informações sobre voos, horários, procedimentos e serviços da Azul;
- Executar procedimentos de embarque e desembarque, incluindo conferência de documentos e bilhetes;
- Apoiar clientes com necessidades especiais, garantindo atendimento inclusivo e adequado;
- Operar sistemas e equipamentos utilizados nas áreas de atendimento e despacho de bagagens;
- Cumprir normas e procedimentos de segurança operacional e atendimento;
- Atuar na resolução de situações adversas, buscando soluções rápidas e eficazes para o cliente;
- Colaborar com outras áreas do aeroporto para garantir a fluidez das operações.
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):
- Ensino médio completo (desejável ensino superior cursando ou concluído).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou operações aeroportuárias será um diferencial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento.
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
- Inglês básico (desejável intermediário).
COMO SE CANDIDATAR
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Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE