O Instituto Fernando Filgueiras (IFF) é uma Organização Social com sede na Bahia, formado por profissionais com grande experiência na Gestão Pública de Saúde, tendo como objetivo a obtenção de excelência na prestação de Serviços de Saúde, apoiados na Humanização da Assistência, no Desenvolvimento do Ensino e Pesquisa e na Gestão da Qualidade.
Vaga Atendente de Telemarketing
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, a fim de agendar consultas, fornecer informações sobre a unidade, pacientes e especialidades médicas, esclarecer dúvidas, dentre outros.
- Executar com excelência as rotinas e o POP da área de atuação;
- Zelar pela manutenção da limpeza e conservação de todo material e equipamento sob sua responsabilidade;
- Receber e fazer a passagem de plantão escrito no livro de ocorrência;
- Realizar atendimento telefônico de pacientes e marcação de consultas e exames;
- Confirmar a agenda de atendimentos dos médicos e remarcar consultas e exames com pacientes quando necessário.
Obrigatório
- Ensino Médio Completo
- Disponibilidade para trabalhar de segunda à sábado
Desejável
- Conhecimento de Atendimento ao cliente
- Experiencia na Área Saúde
Local de trabalho: Casa da Mulher, Monte Serrat
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Interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE