Jamef Transportes
Vaga Atendente de SAC
Responsabilidades:
Atender ligações; Responder Email; Registrar todas as ligações no CRM (SalesForce); Atualizar informações no CRM; Envolver setores responsáveis para solucionar os casos; Retornar ao cliente com a solução do problema; Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Desejável superior em administração, logística, etc.; Conhecimento em Excel; Experiência em atendimento ao cliente; Será um diferencial se tiver experiência anterior no segmento de transportes; Desejável ter atuado com ERP ou CRM.
Nossos benefícios:
Vale-Refeição; Assistência Médica (Bradesco Saúde); Assistência Odontológica (Bradesco Dental); Cesta Básica; Seguro de Vida; Convênio Farmácia; Parceria de apoio psicológico (Vittude).
VEJA TAMBÉM: Vagas sem experiência clicando aqui
VAGA Assistente de Cotação
Responsabilidades:
Realizar o atendimento receptivo dos clientes, solicitando os dados necessários para a cotação, identificando particularidades na coleta e entrega; Apresentar ao cliente os valores de fretes, negociar dentro da sua margem; Indicar a cotação para o vendedor responsável pela carteira; Realizar contatos ativos com os clientes para retorno de cotações pendentes; Listar informações do dia e gerar relatórios com todas as cotações realizadas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo; Excel intermediário; Experiência anterior na área comercial; Será um diferencial conhecimento em ERP ou CRM.
Nossos benefícios:
Vale-Refeição; Assistência Médica (Bradesco Saúde); Assistência Odontológica (Bradesco Dental); Cesta Básica; Seguro de Vida; Convênio Farmácia; Parceria de apoio psicológico (Vittude).
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Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE: SAC / Cotação