Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.
Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos.
Responsabilidades e atribuições
Auxílio na conferência e atualização de notas
- Auxiliar o Supervisor de Back Office no processo de fechamento de notas, realizando a atualização e conferência do somatório das notas no sistema, a fim de apoiar as demandas relacionadas aos resultados das disciplinas disponíveis nos sistemas e plataformas educacionais.
Conferência de relatórios de notas e outros documentos
- Auxiliar o Supervisor de Back Office na conferência de notas, boletins e relatórios antes das datas de divulgação, verificando a veracidade das informações e a disposição dos dados, a fim de agilizar o processo de conferência e disponibilização das informações para o fechamento das notas.
Configuração de acesso de alunos
- Configurar o acesso dos alunos às catracas, criando e ajustando jornadas de acesso no sistema DOKEO, de acordo com as especificações e regras repassadas pela Direção e pela Coordenação Pedagógica, garantindo a aplicação da Política de Acesso.
Correção e divulgação de resultados
- Corrigir e divulgar resultados de simulados e provas realizados por alunos e candidatos dos Processos de Admissão e do Programa de Suporte Financeiro, realizando a inserção das marcações das folhas de resposta no arquivo de correção, adequando os dados ao padrão aceito pelo sistema, conferindo os resultados e encaminhando as informações aos setores responsáveis pela publicação.
Criação e configuração de usuários
- Criar usuários no Portal Acadêmico para alunos, avaliando os perfis e configurando os acessos de acordo com as necessidades identificadas, garantindo que os usuários tenham acesso às informações pertinentes no sistema.
Inserção de informações da vida escolar no sistema
- Inserir informações da vida escolar dos alunos no sistema TOTVS, realizando a criação de matrizes curriculares e turmas, o vínculo de professores e disciplinas, o cadastro de simulados realizados pelos alunos e Processos de Admissão, além da inserção de horários de aulas do pré-vestibular e gabaritos de provas, garantindo a disponibilidade e o correto acesso às informações pelos usuários, alunos e responsáveis legais.
Organização e arquivo de folhas de respostas
- Organizar as folhas de respostas das avaliações objetivas para arquivamento, separando-as por tipo de prova, conferindo a quantidade de documentos, organizando-os por título e encaminhando-os para o arquivo, facilitando sua localização quando necessário para conferências e consultas.
Esclarecimento de dúvidas relacionadas às notas
- Esclarecer dúvidas relacionadas às notas dos alunos, realizando conferências detalhadas das folhas de resposta e dos respectivos somatórios junto aos estudantes, considerando os critérios estabelecidos para cada série.
Suporte no Conselho de Classe do final do período letivo
- Prestar suporte ao Supervisor de Back Office durante os Conselhos de Classe realizados ao final da 3ª etapa e após a recuperação final, auxiliando na resolução de problemas relacionados a relatórios, médias de alunos e turmas e lançamento de notas no sistema, quando solicitado pela Coordenação Pedagógica.
Suporte relacionado aos sistemas e plataformas educacionais
- Prestar suporte aos usuários internos e externos dos sistemas e plataformas educacionais, auxiliando em acessos, orientando sobre a utilização das ferramentas e esclarecendo dúvidas presencialmente, por telefone e por e-mail.
- Identificar e avaliar possíveis erros nos processos sistêmicos e, quando necessário, reportá-los aos setores responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção das plataformas, contribuindo para a resolução dos problemas e para a utilização adequada e segura das ferramentas.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em Pacote Office.
- Conhecimento em informática.
- Desejável conhecimento em Excel em nível avançado.
Informações adicionais
🩺 Plano de saúde
🦷 Plano odontológico
💙 Seguro de vida
🍴 Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
☕️ Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas
🚍 Vale-transporte
🏋️♂️ Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)
🎂 Day off no aniversário
📖 Universidade Corporativa
🤰🏽 Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
☎️ Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social
👰 Presente de casamento
🍴 Duo Gourmet
🛍️ Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família
🍼🏡 Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança
👨👶🏡 Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança
COMO SE CANDIDATAR
Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE
ENTRE AGORA PARA O GRUPO DE EMPREGO DO WHATSAPP | INSTAGRAM | TELEGRAM