Missão
Garantir o suporte operacional e administrativo à rotina de distribuição, assegurando o correto atendimento aos chamados, organização das rotas, acompanhamento das operações, atualização dos controles e suporte aos motoristas, contribuindo para o cumprimento dos processos, SLAs e qualidade das entregas.
Principais Atribuições
Abrir chamado para apoiar o processo de impressão/reimpressão de notas, fiscais, boletos; Roteirizar os veículos de entrega quando necessário; Realizar o atendimento de chamados para inserção de novos clientes / alteração de dia de visita / alteração de setor, conforme o SLA.
Realizar o preenchimento dos quadros de gestão PEL; Apoia os motoristas na realização do login diário, inicio de jornada, carregamento de rota, inicio de rota, saída de rota, até o termino do processo de saída de portaria;
Gerar relatórios diários de acompanhamentos conforme instrução de trabalho; Monitorar veículos quando necessário; Auxiliar no fim do expediente o carregamento dos celulares (energia) no retorno de rota dos motoristas; Emissão de contratos de comodatos quando necessário e conferencia das documentações;
Formação Acadêmica
Ensino Médio completo
Curso Superior em: Administração de Empresas ou Gestão Logística será considerado um diferencial
Requisitos: Conhecimento em Excel Intermediário; Conhecimento em SAP e outros sistemas de gestão
Benefícios
Temos profundo Cuidado com a sua saúde! Oferecemos Assistência Médica, Odontológica, Telemedicina, Cartão Farmácia, Seguro de Vida e Previdência Privada.
Está precisando de apoio psicológico, orientação jurídica ou financeira? Temos o programa ‘Conta Comigo’ com profissionais especializados para te atender 24 horas por dia
E que tal pensar no seu bem-estar? Aproveite o Gympass para incluir atividades físicas na sua rotina
Sua família está crescendo? Temos o Programa de Gestantes desenvolvido com muito carinho para você! Além disso, temos licença maternidade de 180 dias e paternidade de até 30 dias.
Para te ajudar nas compras no mercado temos o Vale Alimentação* mensal e para sua alimentação diária temos o Vale Refeição* ou Refeitório*
E o deslocamento para a empresa? Oferecemos Vale Transporte* ou fretado*.
Já pensou em comprar nossos produtos com desconto? Nós temos a Heistore, uma loja exclusiva para colaboradores.
Temos Paixão por aprender e pensando no seu desenvolvimento, oferecemos diversos cursos na nossa Universidade HEINEKEN, além de parcerias educacionais e programa de idiomas*
E para desenvolver ainda mais a nossa liderança temos o Be Leader* – um programa interno exclusivo que acontece anualmente para fomentar o aprendizado e a conexão do nosso time de Líderes.
COMO SE CANDIDATAR
Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE
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