Cencosud é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América. Possui operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos – além de um escritório comercial na China e um Hub Tecnológico e Digital no Uruguai –, onde desenvolve diariamente uma estratégia multiformato de sucesso que hoje emprega mais de 110.000 colaboradores. Sua operação abrange diversas linhas de negócio como Supermercados, Melhoramento do Lar, Lojas de Departamento, Shopping Centers e Serviços Financeiros. Adicionalmente, desenvolve outras linhas de negócio que complementam sua operação central como Cencosud Media, Cencosud Ventures e CencoPay. Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente.
O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES 💬
🤝 Acolher e atender o cliente de forma personalizada;
👔 Direcionar e orientar o cliente para agilizar o atendimento no PDV;
👂 Ouvir as críticas, sugestões e reclamações do cliente, direcionando para tratamento;
📈 Controlar a correta aplicação do padrão de apresentação da equipe de frente de loja, sinalizando desvios para a liderança;
✔ Observar atendimento da equipe de frente de loja, sinalizar possíveis desvios e tratamento inadequado;
🗣 Fornecer informações sobre serviços e produtos da Cia quando solicitada pelo cliente.
Requisitos e qualificações
🎓 Ensino Médio Completo;
🤝 Facilidade de interação e boa comunicação;
📈 Versatilidade e senso de urgência;
📋 Senso de organização;
✔ Agilidade;
🤝Foco no cliente;
👔 Administrar conflitos;
📄 Conhecimento na legislação pertinente ao negócio (defesa do consumidor, preço, validade).
Confira nossos benefícios 🤩
🩺 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
⛑ Seguro de vida;
💳 Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;
🏷 Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;
📚 Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;
🏦 Empréstimos consignados em contracheque;
📊 Participação nos lucros e resultados da companhia;
🧑🏻💻Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;
🚌 Vale-transporte.
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Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE