Fundada em 1996, a Petrobahia foi uma das primeiras distribuidoras regionais a entrar em operação no país, se tornando sinônimo de empreendedorismo na nova fase que se iniciou no setor de combustíveis. Nessa época, os fundadores da empresa já atuavam na área – com uma rede de postos e uma das mais conceituadas transportadoras do mercado – e decidiram que era hora de uma nova e desafiadora empreitada: formar uma distribuidora de combustível regional com características muito específicas. A ideia, que logo se concretizou, foi atuar junto a pequenas cidades, que não possuíam postos, e em locais não assistidos pelas distribuidoras multinacionais, atendendo de perto às necessidades de cada cliente.
Descrição da função:
- Acompanhar a carteira de clientes potencializando as vendas, ativando clientes e retendo os clientes da carteira, Realizar as vendas e manter relacionamento com o cliente por meio do telemarketing ativo e receptivo, e atender às demandas administrativas que compõe o processo de venda.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar a carteira de clientes potencializando as vendas, ativando clientes e retendo os clientes da carteira;
- Promover a venda de produtos e serviços, otimizando a logística de entrega;
- Receber e encaminhar internamente outras solicitações dos clientes às áreas responsáveis, mantendo o assessor comercial informado.
- Manter cadastro dos clientes atualizado;
- Divulgar ou executar campanhas de vendas ou informativas definidas pela organização;
- Cuidar do processo de venda desde o primeiro contato com o cliente até a entrega do produto ou serviço;
- Cumprir a estratégia e planejamento de vendas diários;
- Acompanhar solicitações e gerar 2ª via de boletos;
- Acompanhar solicitações e gerar arquivo xml para Receita;
- Providenciar cancelamento e devolução de notas;
- Validar alterações de vencimento, desconto e reembolsos para clientes;
- Intermediar boletim de conformidade aos clientes;
- Providenciar carta de correção aos clientes em casos de troca de produto;
- Intermediar necessidades de manutenção de equipamentos entre Cliente e área da Manutenção;
- Recepcionar as reclamações dos clientes e acompanhar e/ou resolver, mantendo-o informado;
- Manter contato com Assessores Comerciais em campo, para troca de informações comerciais e atendimento ao cliente;
Requisitos:
- Nível de Instrução: Ensino Médio; desejável Ensino Superior Completo em Administração, Marketing ou Ciências Contábeis.
- Conhecimentos: Pacote Office
- Experiência: Desejável experiência com vendas.
Informações adicionais
- Vale alimentação ou refeição;
- Plano de saúde e odontológico;
- Seguro de vida;
- Benefícios flexíveis;
- Programas de apoio ao bem-estar e qualidade de vida;
- Parcerias voltadas à saúde, lazer e atividade física.
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Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE