Empresa Hospital São Rafael
Atividades:
– Atender os pacientes de acordo a necessidade da instituição, efetuar marcação de exames e consultas e direcionar para o setor de origem;
– Apoiar as recepções de atendimento visando agilidade no retorno das informações ao cliente e garantindo a qualidade na prestação do serviço;
– Acompanhar pendências de contas geradas, atuando diretamente nas resoluções das mesmas;
-Realizar abertura chamados para setor regras, cadastro e comercial;
-Atualizar mapa de sala da Unidade;
-Gerar relatorio produtividade da equipe ;
-Notificar e apoiar supervisão com informações e ações para trativas de não conformidades geradas através de demandas do sistema (Notifica);
-Apoiar supervisão com a tratativa dos registros de ponto dos colaboradores, como também, na confecção de escala e programação de férias. ;
-Apoiar supervisão nas programações de reuniões periódicas com equipe de atendimento visando alinhamento de processos;
Outras informações:
– Local de trabalho: CEMED Ondina, Hospital São Rafael;
– Escala de trabalho: 220 – 2° A 5° – 08:00 11:00 12:00 18:00 / 6° 08:00 as 17:00h;
Requisitos:
– Formação: Ensino Superior Completo e/ou em Curso;
– Vivência com atendimento ao público em setor hospitalar e liderança;
-Conhecimento em faturamento hospitalar;
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Interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa: CANDIDATE-SE