Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Vaga Técnico de Suporte
Responsabilidades e atribuições
- Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através do monitoramento e suporte a aplicações, sistemas e hardware, responsáveis por estas atividades nas lojas;
- Aprimorar o know-how de TI em lojas, através de treinamentos e workshop de software e hardware;
- Contribuir com a montagem de novas lojas, através da implantação, montagem e instalação de todos os dispositivos de software e hardware, além da manutenção em caso de incidentes;
- Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte;
- Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;
- Viagens a outras cidades e até estados para visita técnicas e aplicação de check list em loja, disponibilidade;
- Constantemente identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);
- Residir na região de Salvador ou região próxima;
- Pacote Office (Nível básico);
- Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020)-Nível Básico;
- Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);
- Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);
- Conhecimento em banco de dados Oracle, SQL e PL/SQL;
- Conhecimento em operações de varejo e em PDVs/automação comercial;
- Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças.
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A – Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento ou VT;
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- Gympass;
- Férias Semestrais;
- Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social);
- Convenio Farmácia com desconto em folha;
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.
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Interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa selecionar a cidade de interesse no filtro: CANDIDATE-SE