Empresa Atento
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática objetiva; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Ofertas de micros seguros ou produto adicional ao término da ligação.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-Selling e/ou Vendas;
Diferencial possuir conhecimento no indicador CSAT;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Cabula em Salvador BA.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário R$ 1.320,00 + RV
Horários de Trabalho: 15:20 às 21:40
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga variável sábado ou domingo
Benefícios:
Vale Transporte ou Ajuda de Custo Home Office;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de Trabalho: Seus indicadores irão determinar a sua ida para Home Office, após seu treinamento de 16 dias e sua experiência de 30 dias.
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Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa selecionar a cidade de interesse no filtro: CANDIDATE-SE