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Oportunidade de emprego para Auxiliar de Atendimento e Suporte

Empresa confidencial

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

 

  • Realizar Suporte ao anunciante, através dos canais de comunicação como telefone e WhatsApp;
  • Treinamentos remotos online para suporte na utilização da plataforma com Anunciantes;
  • Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;
  • Auxiliar o anunciante durante toda jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;
  • Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos atendimentos;
  • Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes a área de atendimento;
  • Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao anunciante.

VEJA TAMBÉM: Vagas sem experiência aqui

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

 

  • Desejável cursando ensino superior;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Pacote Office.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

 

  • Horário: 10:20 às 18:40;
  • Escala: 6×1
  • Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição, Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de vida e Day Off no dia do aniversário.

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Interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa selecionar a cidade de interesse no filtro: CANDIDATE-SE